Termos de Uso

Última atualização: 25 de abril de 2026

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1. Objeto

Este site tem caráter informativo. Apresenta os serviços da Zervanqo em infraestrutura em nuvem e disponibiliza canais de contato. O uso do site não cria, por si só, qualquer relação contratual de prestação de serviços, que depende de acordo específico firmado entre as partes.

2. Uso adequado

Você se compromete a usar o site de boa-fé e conforme a lei. Não é permitido tentar acessar áreas restritas sem autorização, interferir no funcionamento do site, reproduzir o conteúdo sem crédito ou utilizar as informações para finalidades ilícitas.

3. Propriedade intelectual

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4. Propostas e informações

As descrições de serviços têm caráter geral e podem ser ajustadas conforme o contexto de cada cliente. Valores, prazos e escopos só se tornam obrigatórios quando registrados em proposta ou contrato assinado pelas partes.

5. Direito de arrependimento

Nos casos de contratação a distância aplicáveis ao consumidor, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento no prazo de sete dias, contados da contratação, quando cabível. As condições específicas de cada serviço são detalhadas no respectivo contrato.

6. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos em manter as informações do site corretas e atualizadas, mas elas podem conter imprecisões ou ficar temporariamente indisponíveis. A Zervanqo não se responsabiliza por decisões tomadas apenas com base no conteúdo institucional, sem análise específica do seu caso.

7. Links para terceiros

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8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei 13.709/2018 (LGPD). Recomendamos a leitura desse documento para entender como as informações são utilizadas.

9. Alterações

Podemos revisar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. O uso continuado do site após mudanças significa concordância com o texto atualizado.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais questões, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.